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AI人工智能在電話銷售行業的應用

  • 2018-08-08
  • spark

        還記得2016年科技界發生的一件大事嗎?穀歌人工智能程序ALphaGo以4:1的成績戰勝圍棋世界冠軍李世石♤讓人工智能的概念在全球範圍內流行起來♤在這場以人工智能為代表的技術革命裏♤誰都想牢牢抓住AI這個可以改變未來的機遇⊙

        同時人工智能領域的競爭亦非常激烈♤早有互聯網巨頭、科技巨頭入局♤與此同時♤對於創業型bet9九州登录而言♤這是一個不可錯過的機會♤特別是在這種數據開源的情況下♤創業bet9九州登录有機會利用這些資源♤一路高歌⊙其中♤易沃·科技就在語音識別方向抓住了機會⊙

        易沃科技是國內首批進入智能語音領域♤並應用到營銷場景的創始團隊♤也是國際領先的新一代聲訊人工智能係統服務商♤擁有國際領先的語音識別運算係統、營銷場景應用解決方案以及完善的市場開拓支持服務體係⊙

        這是一個處處充滿電話銷售的時代♤而易沃科技也一早就瞄準了這一行業♤自主研發了阿拉丁電話機器人♤它是一款通過精準語音平台♤群呼潛在客戶群體♤模擬銷售專家溝通並進行信息分類篩選的語音營銷服務平台♤旨在為企業客戶提升業務效率♤降低人工成本♤創造更高的商業價值⊙


阿拉丁機器人產品具有以下四大特點

1、高效率過濾

高效客戶資料管理♤提高意向客戶轉化率♤輕鬆完成量化指標⊙

2、精準的數據

後台錄音實時統計客戶意向變化♤跟蹤記錄真實有效⊙

3、低成本管理

降低人工成本、招聘成本、培訓成本、硬件成本、流失成本⊙

4、標準化執行

情緒標準化、話術標準化、客戶分類標準化、機器人永遠標準化執行⊙


同時亦提供完善的客戶服務體係

1、產品使用培訓

指派專人進行產品的現場使用培訓♤保障每一位客戶都能正常使用

2、話術錄入以及優化

話術數據庫建立初始♤安排專人協助製作♤並給出針對性建議

7X24小時保姆式服務

指派專人進行產品的現場使用培訓♤保障每一位客戶都能正常使用

3、運維複盤

維護人員上門複盤部署後係統運維情況♤並給出優化建議

4、定期健康檢查

定期對部署後的係統全麵檢查♤保障係統穩定運行

5、即時係統升級

不定期對部署係統進行定期升級服務

展望未來♤人工智能是未來科技技術發展的大趨勢♤雖然現在還麵臨著不少困境♤但是bet9九州登录無法否認♤未來是人工智能的時代♤而AI電話機器人的普遍應用♤必將開啟電話銷售的革命時代⊙


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